クレイエクストラクトの活用分野
電話番号別に色分けできるようになっていますので、重要な電話を逃しません。また、オレオレ詐欺撃退機能によりオレオレ詐欺が着信画面上で一目で分る様になっています。またこの機能は、オレオレ詐欺の過去の手口もわかる様になっています。オレオレデータベースは、日々最新データで動いています。※クラウドサーバー利用も可
玄武岩質安山岩から抽出したミネラルを使用!
シンプルでありながらも、コールセンターに必要な機能は充実!
発信予約リストを設定すると、リストの順番に自動発信します
顧客毎の発信・着信一覧が表示されます。管理者だけが操作可能です。
オペレーター毎に履歴を管理。オペレーターの作業効率アップに繋がります。
様々なアンケート項目を設定する事ができます。何個でも設定できます
連続発信する・しない等の設定が各オペレータ毎にできます。
大・中規模コールセンター向けクラウドサーバー使用で顧客データを共有
連続発信・クリック発信の設定、着信時の留守電設定などの各種設定が簡単にできます。
グローバルリサーチで着信番号がオレオレ詐欺や迷惑営業電話に該当すると警告が表示されます。